Gestión Inteligente de Procesos de Negocio (IBPM)

IBPMS esencialmente revoluciona el BPMS tradicional con tecnología inteligente que añade valor a sus procesos de negocio. Es decir, una versión más potente del BPM tradicional.

La automatización de procesos empresariales aprovecha la tecnología para mejorar y optimizar los flujos de negocio, eliminando tareas repetitivas y generando información digital de procesos E2E. Permitiendo tener procesos claves integrados y mejorando la gestión de datos para mejorar la toma de decisiones.

Nuestros Servicios

Ayudamos a nuestros clientes a implementar soluciones de IBPM que añaden valor a sus procesos de negocio, logrando incorporar tecnologías de punta a las organizaciones y permitiéndoles iniciar un viaje hacía la Transformación digital obteniendo grandes beneficios.

Automatización de Procesos (IBPMS)

Capacidad para definir reglas comerciales, recomendaciones o motores de gestión de decisiones, que brindan orientación para tomar decisiones operativas humanas o automatizadas.

Capacidad para permitir que los recursos internos o externos colaboren en los procesos para ayudar a lograr los resultados deseados.

Permite a los usuarios crear aplicaciones basadas en modelos, que automatizan los flujos de trabajo que cambian con frecuencia con desarrollos de bajo código.

Capacidad para administrar y analizar datos contextuales en torno a procesos, como aplicaciones externas, bases de datos, etc.

Se refiere a conectores prediseñados y herramientas de desarrollo que permiten la integración con servicios y sistemas (ERP, CRM, Gestores Documentales, etc.)

Capacidad de incorporar, o tener conexiones con modelos, servicios o motores de IA, para ayudar a la toma de decisiones.

Ayuda a descubrir procesos e identificar nuevas oportunidades de mejora y automatización.

Es la automatización de tareas y su orquestación de procesos. Estos procesos cruzan los límites de la organización y del ecosistema.

Casos de Uso

Gestión de casos

Onboarding digital

Gestión de contratos

Gestión financiera

Gobernanza de datos

Aprobación de facturas

Gestión de pedidos

Automatización de procesos legales

Servicio al cliente automatizado

Gestión de reclamaciones

Gestión de riesgos y cumplimiento normativo

Beneficios.

  • Automatización de tareas manuales
  • Orquestación de procesos, sistemas y equipos humanos.
  • Diseño de aplicaciones sin necesidad de programación, fácil uso y de bajo código.
  • Incorpora tecnologías de análisis inteligente a los procesos de negocio.
  • Procesamiento, optimización, monitoreo y gestión de casos complejos.
  • Herramientas basadas en la nube.
  • Extracción y Clasificación de información de documentos.
  • Visualización de los procesos en tiempo real (SLA´s, Usuarios, Cuellos de botella, etc).
  • Mejore la satisfacción del cliente con la organización de procesos de alta velocidad y la experiencia de servicio específica del usuario.